Om GÅ`co Ågren
Selskapet har sitt sete i Slemmestad. Selskapets postadresse er Ødegårdslia 65.
Ønsker du å komme i kontakt med oss kan du sende e-post til glenn@gacoracing.com med ditt ærende og kontaktinformasjon så hører vi fra oss om kort tid.
2.Partene
Selger er GÅ`co Ågren, Ødegårdslia 65, glenn@gacoracing, 90853660, Org.983 924 824, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen,
og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3.Bestilling
Når kjøper/kjøperen har fullført bestillingen sendes ordrebekreftelse til din e-postadresse. I bekreftelsen finner kjøper/kjøperen informasjon om produkt(er), pris, fakturering og leveringsadresse.
Hvis det er noen feil i ordrebekreftelsen skal kjøper/kjøperen kontakte oss umiddelbart via e-post til glenn@gacoracing.com.
4.Levering
Selger/selgeren normale leveransetider er 1-6 dager. OBS! selger/selgeren sender mandager og onsdager samt helg bestillinger sendes førstkommende mandag.
Leverer og på Andebu Gokartbane.
Ved forsinket leveranse, (uten at selger/selgeren har opplyst om lengre leveransetid) vennligst kontakt selger/selgeren på e-post: glenn@gacoracing.com.
5.Priser
Alle priser i butikken er oppgitt i NOK og inkluderer 25% moms.
Selger/selgeren forbeholder selger/selgeren retten til endre/justere priser forårsaket av prisendringer fra leverandør, feiltrykk i prislisten og feil priser p.g.a. gal informasjon.
6.Angrerett
Når kjøper/kjøperen kjøper varer på internett har kjøper/kjøperen som kunde 14 dager angrerett som gjelder fra det tidspunktet kjøper/kjøperen har mottatt vare kjøper/kjøperen har bestilt.
6.1 Når kjøper/kjøperen bruker angreretten din:Kjøper/kjøperen må informere selger/selgeren at kjøper/kjøperen angrer. Beskjeden skal sendes via e-post til glenn@gacoracing.com I e-posten må navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer samt hvilke produkt(er) returen gjelder for stå tydelig og klart.
Kjøper/kjøperen bør returnere produktene til selger/selgeren umiddelbart og innen angreretten går ut (lagstiftad 14 dager).
Kjøper/kjøperen er ansvarlig for returfrakt, levering og tilstand på produktene ved retur, produktene bør derfor sendes godt pakket inn og i originalemballasje.
På refusjonsbeløpet forbeholder selger/selgeren oss retten til å trekke en sum som tilsvarer verdifallet sammenlignet med den opprinnelige verdien til produktet for brukt eller skadet produkt.
6.2 Angreretten gjelder ikke for:– Produkter som er forseglet av helsemessige- eller hygieniske årsaker, og der forseglingen er blitt brutt av kjøper/kjøperen.
– Produkter av karakter forseglet lyd eller bildeopptak og hvor forseglingen er blitt brutt av kjøper/kjøperen.
– Skreddersydd produkt som er spesialtilpasset for kjøper/kjøperen eller som har tydelig personlig preg etter kjøper/kjøperen ønsker.
– Tjenester som er fullført og hvor kjøper/kjøperen eksplisitt har samtykket til at tjenesten blir utført uten angrerett.
– Varer som raskt kan bli dårligere, eksempelvis mat.
– Løsnummer av aviser eller magasiner.
For mer om angrerettloven, se her.
7.Reklamasjon og klager
Alle produkter inspiseres før levering. Skulle produktet allikevel være skadet eller feilaktig sendt når det ankommer påtar selger/selgeren oss i samsvar med gjeldende lovverk å rette opp feilen uten omkostninger.
kjøper/kjøperen må alltid kontakte selger/selgeren for godkjenning før kjøper/kjøperen returnerer en mangelfull vare.
Klagen skal sendes umiddelbart etter at mangelen er oppdaget.
Eventuelle feil og mangler skal alltid rapporteres til glenn@gacoracing.com der kjøper/kjøperen oppgir navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og beskrivelse av feilen.
Hvis selger/selgeren ikke klarer å rette opp feilen eller levere lignende produkt refunderer vi kjøper/kjøperen for det mangelfulle produktet i samsvar med gjeldende lovverk. selger/selgeren står for returfrakten for godkjente klager.
Selger/selgeren forbeholder selger/selgeren retten til å nekte reklamasjon hvis det viser seg at produktet ikke er skadet, er mangelfull eller lignende i samsvar med gjeldende lovverk. Ved reklamasjon følger selger/selgeren norsk lov. Les mer her.
8.Ansvarsbegrensning
Selger/selgeren tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå p.g.a. produktet.
Selger/selgeren tar ikke ansvar for forsinkelser/feil på grunn av omstendigheter utenfor selskapets kontroll (Force Majeure). Disse omstendighetene kan for eksempel være arbeidskonflikt, brann, krig, myndighetsvedtak, redusert eller manglende levering fra leverandøren.
Videre påtas det ikke noe ansvar for endringer i produkter/produktegenskaper som er endret av respektive leverandør og/eller andre faktorer utenfor vår kontroll.
9.Produktinformasjon
Selger/selgeren reserverer selger/selgeren for eventuelle trykkfeil i nettbutikken samt utsolgte produkter ved bestillingstidspunkt. selger/selgeren garanterer ikke at bildene gjenspeiler det nøyaktige utseendet til produktene da en viss fargeforskjell kan forekomme avhengig av skjerm, fotokvalitet og oppløsning. selger/selgeren gjør alltid vårt beste for å eksponere produktene så nøyaktig som mulig.
10.Informasjon om informasjonskapsler (Cookies)
I henhold til loven om elektronisk informasjon må besøkende på et nettsted bli opplyst om at cookies brukes. Informasjonen i cookie kan brukes til å spore brukerens surfing. Cookie er en liten tekstfil som nettstedet kjøper/kjøperen besøker ber om å bli lagret på datamaskinen din for å gi tilgang til forskjellige funksjoner. kjøper/kjøperen kan stille inn nettleseren din til å automatisk nekte cookies. Mer informasjon om cookies finner kjøper/kjøperen her.
11.Personopplysninger
Ved å handle hos GÅ`co Ågren godtar kjøper/kjøperen vår policy for databeskyttelse og selger/selgeren behandling av dine personopplysninger. selger/selgeren beskytter ditt personlige personvern og samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig for å behandle bestillingen din. selger/selgeren vil aldri selge eller avsløre informasjonen din til tredjepart uten juridisk grunnlag.
GÅ`co Ågren er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som kjøper/kjøperen har gitt selger/selgeren som kunde. Din personlige informasjon blir behandlet av oss for å kunne håndtere bestillingen din, samt de gangene kjøper/kjøperen har ønsket nyhetsbrev eller kampanjetilbud og for å kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.
Nedenfor er et sammendrag av hvordan selger/selgeren i samsvar med personopplysningsloven (GDPR) lagrer og behandler dine data.
11.1 Hva er personlig informasjon?
Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.11.2 Hvilken informasjon lagrer selger/selgeren?
For å håndtere bestillingen din og svare på spørsmål relatert til bestillingen din lagrer vi for- og etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpshistorikk.Din informasjon lagres så lenge vi har et juridisk grunnlag for å behandle informasjonen din, f.eks. for å oppfylle avtalen mellom oss eller for å overholde en juridisk plikt i henhold til f.eks. regnskapsloven.
11.3 Rettslig grunnlag
I forbindelse med kjøp blir din personlige informasjon behandlet for å fullføre avtalen med deg.
Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser gjøres med ditt samtykke.11.4 Hvilken informasjon deles og til hvilket formål?
11.4.1 BetalingsleverandørNår kjøper/kjøperen kjøper, deles informasjon med betalingsleverandøren vår. Det som er lagret er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer.
Hvis kjøper/kjøperen velger å betale med faktura, lagres personnummer også hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å gjennomføre kjøpet og for å beskytte partene mot svindel.
Betalingsleverandører vi bruker er: PayPal, Zeetle.Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
11.4.2 Leveringsselskap
For å levere dine bestillinger og fullføre avtalen vår, må vi dele spesifikk informasjon med leveranseselskap. Det som deles med leveringsselskap er fornavn, etternavn og adresseinformasjon. E-postadresse og/eller mobilnummer kan også deles for varsling.
Leveranseselskap vi jobber med er: Posten.11.4.3 Nyhetsbrev
Hvis kjøper/kjøperen har valgt å abonnere på vårt nyhetsbrev vil fornavn, etternavn og e-postadresse bli delt med vår nyhetsbrevleverandør. Dette for å holde kjøper/kjøperen oppdatert med informasjon og tilbud i markedsføringsøyemed.
selger/selgeren bruker Mailchimp for å sende ut nyhetsbrev.11.5 Innsynsretten
Kjøper/kjøperen har rett til å motta utdrag av all informasjon som er tilgjengelig om kjøper/kjøperen hos selger/selgeren. Utdrag leveres elektronisk i lesbart format.11.6 Rett til rettelse
Kjøper/kjøperen har rett til å be oss oppdatere feilaktig informasjon eller komplettere mangelfull informasjon.11.7 Retten til å bli glemt
Kjøper/kjøperen kan når som helst be om sletting av kjøper/kjøperen personinformasjon.
Det er få unntak fra denne retten til å bli slettet, f.eks. om det må beholdes for at selger/selgeren skal oppfylle en juridisk forpliktelse (i henhold til regnskapsloven).11.8 Ansvarlig for databeskyttelse
GÅ`co Ågren er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sørger for at reglene blir fulgt.11.9 Hvordan vi beskytter kjøper/kjøperen personlige informasjon
selger/selgeren bruker industristandarder som SSL/TLS og enveis hash-algoritmer for å lagre, behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord på en sikker måte.
12.Endringer i de generelle vilkår og betingelser
Selger/selgeren forbeholder selger/selgeren retten til når som helst gjøre endringer i vilkårene. Endringer i vilkårene vil bli lagt ut online i nettbutikken. De endrede vilkårene anses som akseptert i forbindelse med bestillinger eller besøk på nettstedet.
13.Tvist og valg av lov
Ved tilfeller tvist ikke kan løses mellom selskapet og kunden kan kjøper/kjøperen som kunde henvende kjøper/kjøperen til Forbrukerrådet. For innbyggere i et annet EU/EØS-land enn Norge kan klager sendes online via Forbruker Europa sin side.
Ved tvist følger selger/selgeren avgjørelser fra Forbrukerrådet eller korresponderende tvistemålsorgan.
Tvister om tolkning eller anvendelse av disse generelle vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk rett og lov.
14. Salgs og tilbudsvarer er det ikke noen bytte rett på.
